Pelaporan Bagi ID Anda Yang Hilang

CARA PELAPORAN ID

Dear trooper

Untuk pelaporan ID ( meminta sec code / Question & Answer / Reset Password ) silakan kirim email ke id@gemscool.com dengan format seperti di bawah

To: id@gemscool.com

Subject: Reset Password/minta Hint answer

Isi berita:

Kepada Yth

GM PB Indonesia Di tempat

Dengan hormat,

Saya ingin melakukan reset password/minta Hint answer dikarenakan tak bisa mengakses Char saya, adapun datanya sbb:

Silahkan Anda lengkapi data-data pertama kali yang sudah didaftarkan untuk ID tersebut  :

- ID Gemscool

- Nickname

- Nama

- Alamat lengkap

- No Telp

- No HP

- Tanggal lahir

- Email (yang didaftarkan pertama kali untuk ID ini)

- Security Code / Question & Answer:

- Lampirkan Kode Vocher yang pernah kamu gunakan :

Silakan isi data di atas Apabila terbukti benar, maka akan kami proses, namun apabila terjadi kesalahan dalam pengisian,

kami tidak dapat membantu lebih lanjut

Besar harapan saya agar segera dilakukan reset password/minta Hint Answer pada Char tsb, dikarenakan adanya kekhawatiran disalahgunakan oleh pihak yang tak bertanggung jawab. Demikianlah permohonan ini saya sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.

Hormat Saya,

Nama Pemilik Char

Lalu sent email....

==========================

-15 Menit kemudian Call Gemscool di 021-29303524 atau 021-2930 3499

- Bicara dengan Operator (tekan 0) dan minta bicara dg CS PB

- Katakan pada CS PB ingin lakukan Reset Password/Minta Hint Answer dan sdh kirim email

- Jawab apa yg dia tanyakan, maka anda akan disuruh tutup telephone dan tunggu 10 menit tunggu balasan di Email tsb

Untuk Konfirmasi

PT. KREON

Gedung Gandaria 8 Lt. 20

Jl. Sultan Iskandar Muda, Kebayoran Lama Jak-Sel 12240

TTel: 021-29303524 atau 021-2930 3499 / Fax.: 021-2930 3496